The ID Factory consente ai propri clienti di disporre in tempo reale di tutte le informazioni tracciate relative alle proprie forniture (ad esempio il numero d’ordine, il numero di lotto, i dati della spedizione, chi si è occupato del controllo qualità e quando, ecc). Per l’utilizzo è sufficiente effettuare il login e leggere il codice applicato alla fornitura. Coloro che invece non sono autorizzati a loggarsi, possono comunque leggere un codice e vedere com’è strutturato il report tracciabilità, senza l’accesso alle informazioni.